Онлайн-терапія, що також відома як е-терапія, онлайн-консультування (або, зрідка, телетерапія) — це відносно новий формат надання допомоги у сфері психічного здоров’я та зручний спосіб отримати/провести її не виходячи з дому.
Онлайн-терапія чи онлайн-консультування можуть бути особливо корисним для людей, які живуть у віддалених районах, мають обмежену мобільність або просто віддають перевагу конфіденційності та зручності онлайн-консультацій.
На практиці, онлайн-терапія найчастіше відбувається за допомогою відеозв’язку, але також може передбачити використання месенджерів, електронної пошти, аудіоповідомлень, телефонних дзвінків тощо.
Онлайн-терапія як взаємодія між клієнтом та психологом — можуть відбуватися на онлайн-платформах, що спеціально розроблених для її надання або через загальні сервіси на кшталт GoogleMeet, Zoom, Skype тощо
Онлайн-психотерапія у Просторі Психологів
В цьому контексті треба зазначити, що концепція веб-кластеру “Простіру Психологів” виходить за рамки веб-платформ із підбору психологів та проведення онлайн-терапії, адже тут уже формується чимала база знань (Psypedia, Psy-словник) українською мовою, виник “Горизонт Подій” та невдовзі з’явиться Psy-крамниця.
Стратегічна мета проекту — створення умов для задоволення 100% психологічних потреб та інтересів, які далеко не завжди і одразу втілюються у підборі фахівців та безпосередньому проведенні онлайн-терапії, а нерідко означають первинну зацікавленість в загальній інформації з тієї чи іншої тематики та/або покупці релевантних інтересу чи проблематиці товарів.
Особливості застосування різних методів онлайн психотерапії
Онлайн психотерапія дозволяє використовувати більшість традиційних методів психотерапії, адаптуючи їх до віртуального середовища.
Зважаючи на різні технічні можливості та формат взаємодії, застосування різних методів може мати свої особливості, зокрема:
Когнітивно-поведінкова онлайн терапія (КПТ)
Особливості застосування онлайн: КПТ є одним з найбільш адаптованих підходів для онлайн-формату, оскільки вона включає структурування сесій, чітке визначення цілей, а також використання письмових вправ і домашніх завдань.
Клієнти можуть вести онлайн-дневники для відстеження своїх думок, емоцій і поведінки. Терапевт надає конкретні інструкції для виконання завдань, що можуть бути перевірені на наступних сесіях.
Інструменти онлайн: онлайн-додатки для запису думок, відео-консультації, чат-боти для самоконтролю.
Психоаналітична онлайн терапія
Особливості застосування онлайн: Психоаналітичний підхід передбачає глибоке занурення в минуле та дослідження підсвідомих процесів, що можуть проявлятись у формах вільних асоціацій, сновидінь та проектуваних образів.
Онлайн-сесії можуть включати вільні асоціації через відео або текстові чати, що дозволяє клієнту висловлювати свої думки без обмежень, а терапевт інтерпретує їх через символи та метафори.
Інструменти онлайн: чат-сесії, обговорення сновидінь через відео, письмові рефлексії.
Гештальт онлайн-терапія
Особливості застосування онлайн: Гештальт-терапія фокусується на взаємодії з поточними емоціями та ситуаціями, що відбуваються “тут і зараз”.
Онлайн-сесії можуть включати інтерактивні вправи для того, щоб клієнт міг відчути свої емоції через фізичні реакції, використовуючи метафори, роботу з тілесними відчуттями або емоційними блоками.
Важливим є використання інтерпретаційних технік, зокрема інтерпретацій і метафор, що допомагають клієнту зрозуміти ситуації і емоції.
Інструменти онлайн: віртуальні вправи для саморозуміння, емоційні вправи через відеозв’язок, запис думок для подальшої рефлексії.
Психодинамічна онлайн терапія
Особливості застосування онлайн: Цей метод передбачає дослідження глибинних внутрішніх конфліктів і процесів, що часто мають корінь у дитинстві чи минулому досвіді.
Онлайн-сесії можуть включати аналіз емоцій, які виникають у реальному часі, а також розкриття підсвідомих бар’єрів.
Спеціалісти використовують інтерпретацію почуттів, що виникають під час взаємодії з терапевтом, а також аналіз сновидінь та спогадів.
Інструменти онлайн: відео-консультації для обговорення емоцій, чат для записів вільних асоціацій, використання технік переносу.
Діалектична поведінкова онлайн терапія (ДПТ)
Особливості застосування онлайн: ДПТ активно працює з емоціями та реакціями на стрес.
Онлайн-сесії можуть включати вправи на усвідомленість і саморегуляцію, наприклад, через відео або чат, з акцентом на відпрацювання навичок збереження емоційної рівноваги.
Терапевт може надавати клієнту вправи для тренування поведінкових навичок між сесіями.
Інструменти онлайн: вправи на усвідомленість через відео-консультації, чат-підтримка для управління емоціями.
Когнітивно-емоційна онлайн терапія (КЕТ)
Особливості застосування онлайн. Цей підхід орієнтований на допомогу клієнту в розумінні того, як його думки впливають на емоції і поведінку.
Онлайн-формат дозволяє проводити вправи з аналізу та зміни негативних переконань, а також виконувати домашні завдання для спостереження за своїми реакціями.
Інтерактивні вправи, засновані на аналізі негативних патернів мислення, можуть бути використані через відео та чат.
Інструменти онлайн: письмові завдання, самоконтроль через додатки, відео-записи для обговорення змін у мисленні.
Сімейна та парна онлайн терапія
Особливості застосування онлайн. Сімейна та парна терапія онлайн дозволяє працювати з кількома людьми, навіть якщо вони знаходяться в різних місцях.
Це дає змогу обговорювати конфлікти та проблеми в стосунках, не порушуючи їх конфіденційність.
Онлайн-платформи дозволяють підтримувати всі члени родини або пари на зв’язку для роботи над стосунками в реальному часі.
Інструменти онлайн: відео-консультації для груп, робота з вправами на зміцнення стосунків, чат для вирішення конфліктів.
Онлайн терапія через текстові повідомлення та чат-боти
Особливості застосування онлайн. У цьому методі використовуються чат-боти або текстові платформи для роботи з емоціями, поведінковими реакціями або самооцінкою.
Це може бути корисним для людей, які віддають перевагу письмовому формату чи хочуть працювати над проблемами між сесіями.
Інструменти онлайн: чат-боти, онлайн-додатки для самодопомоги, текстові взаємодії для рефлексії.
Поширені форми онлайн-терапії
На практиці, найпоширеніші на сьогодні форми онлайн-терапії відбуваються за допомогою відео/аудіо/текстових розмов/чатів/взаємодій, кожна з яких, слід наголосити, передбачає дещо інший підхід до спілкування з клієнтами:
- Психотерапія через відеозв’язок
- Текстова терапія
- Відеотерапія
- Аудіотерапія
Окремо слід зазначити, що усе ширшого застосування набуває і такий інноваційний формат онлайн-терапії як VR-психотерапія, унікальні можливості якої дозволяють досягнути під час сеансів повноцінного ефекту присутності. Власне щодо цього варто додати, що у стратегії розвитку “Простору Психологів” уже запрограмована діяльність із розвитку VR-психології.
Психотерапія через відеозв’язок
Проводиться дистанційно за допомогою різних спеціалізованих чи загальнодоступних відеоконференц-сервісів і забезпечує клієнтам і психологам можливість спілкуватися з терапевтами в реальному часі.
До основних її переваг відносять доступність, зручність, безпеку, конфіденційність тощо
На сьогодні, це найпопулярніший формат онлайн-терапії, однак треба наголосити, що онлайн психотерапія через відеозв’язок має і певні обмеження, наприклад, вона може бути менш ефективною для людей з серйозними розладами психіки та/або тих, клієнтів, які потребують інтенсивно-безпосередньої підтримки.
Текстова терапія
Взаємодія через текст (текстова терапія) часто відбувається швидше «на льоту», адже немає ні запланованого часу, ні періодичності, впродовж яких клієнти взаємодіють і з психологами, психотерапевтами тощо.
Натомість, під час текстової онлайн-терапії, клієнти пишуть терапевтам тоді, коли у них виникає потреба, а фахівці з психічного здоров’я — відповідають у прийнятні для обох стороні часові проміжки (зазвичай, не довше 24–36 годин).
Треба сказати, що не дивлячись на те, що цей формат взаємодії звучить більш невимушено, ніж традиційний сеанс терапії обличчям до обличчя чи онлайн-відеозв’язок — це не обов’язково так.
Дієве лікування психічного здоров’я може проводитися в текстовому форматі, але зазвичай, передбачає уже наявну згоду між клієнтом і терапевтом щодо «проблеми», психоедукацію щодо процесу та зосередження на дотриманні плану терапії.
Оскільки таке узгодження важко здійснити за допомогою тексту, часто текстова терапія чи консультування застосовуються як доповнення до більш довгих і більш формальних відео/аудіо чи кабінетних сеансів.
У цьому сценарії текстове консультування може бути використане для посилення ефекту та надання підтримки між відео/аудіо сесіями.
Відеотерапія
Є напрямком, зокрема, арт-терапії, де передбачається використання наочного і динамічного вмісту, зокрема:
- Перегляд відеороликів, де відбувається зіткнення персонажів із різними проблемами та пошук шляхів їх вирішення
- Режисовану фільмотерапію, де завдяки поєднанню аудіовізуальних рядів відбувається психотерапевтичний ефект для психіки
- Релаксаційні відео, в основному використовуються для розвитку дитячої особистості, але знаходять свої місце і серед аспектів індивідуальної терапії в дорослому віці
На практиці, відеотерапія може суттєво допомагати людям самостійно давати собі раду із різними психологічними проблемами та нерідко використовується при роботі зі стресами, тривожностями, депресіями та іншими емоційними розладами.
Відеотерапія може бути корисною, оскільки вона дозволяє людям ідентифікувати та обговорювати свої проблеми через призму персонажів та ситуацій, які вони спостерігають на екрані.
Що, у свою чергу, допомогає якісніше осягнути емоції та віднайти ефективні ресурси для подолання внутрішніх конфліктів тощо.
Аудіотерапія
Окрім онлайн-обміну голосовими повідомленнями чи телефонних діалогів, під аудіотерапією в широкому розумінні, може матися на увазі також метод онлайн-терапії, який використовує будь-який звук (чи звуки) для стимулювання мозкової активності, а відтак і нейтралізації певних симптомів деяких психологічних розладів чи порушень.
Серед аудіотерапевтичних підходів, на мій погляд, особливої уваги заслуговує метод Томатіса, який:
- по-перше, стимулює головний мозок модифікованими звуковими доріжками та/або потоками, як можуть містити мову, музику, звуки, хоровий спів
- по-друге, заснований на спеціальній технології, що стимулює мозкову активність завдяки змінам гучності, інтенсивності, тембру та/чи тональності звуків без зміни ритму та мелодії.
- по-третє, корисна для корекції мовленнєвих, слухових, вестибулярних та емоційних порушень.
В цілому, аудіотерапія успішно застосовується фахівцями при роботі з алалією, ехолалією, порушеннями фонематичного слуху, аутизмом, дисграфією, дислексією, заїканням, СДУГ, ДЦП, а також для реабілітації після травм та неврологічних інфекцій
Онлайн-консультування та онлайн-терапія
Лікування психічного здоров’я передбачає участь клієнтів у взаємодіях з фахівцями, які допомагають змінити думки та поведінку за допомогою підходів, що ґрунтуються на доказах.
Щоби проводити психотерапію, в тому числі онлайн — фахівці з психічного здоров’я мають мати відповідну освіту, спеціалізацію та підготовку.
З іншого боку, онлайн-консультування є більше засобом психологічної підтримки і також, певною мірою, може передбачати вирішення психологічних проблем.
Тому, перед початком онлайн-терапії важливо з’ясувати, що саме потрібно клієнту і що може надати терапевт для досягнення цієї мети.
Пошук онлайн-терапевта
По-перше, намагаючись знайти онлайн-терапевта потенційні клієнти можуть зіткнутися з муками вибору або навіть бути приголомшеними розмаїтям платформ і сервісів.
Позаяк засадничою передумовою продуктивної співпраці клієнта з психологом є ніщо інше, ніж довіра — на мою думку основними перевагами “Простору Психологів” серед великого розмаїття веб-платформ і терапевтів, які рекламують, що вони надають терапію онлайн є:
- Україноментальність ідеї
- Організаційна прозорість
- Безрекламна модель відвідуваності
- Націлювання експертизи спеціалістів
- Прямі контакти фахівців
- Горизонт подій
- PSY-крамниця
- тощо
Прикметно, що уже запрограмовний на роботу у Просторі Психологів” алгоритм підбору фахівців шляхом “націлювання експертизи” (свого часу) дозволить клієнтам мінімально просто отримувати максимально точні вибірки фахівців лише із відповідною проблематиці підготовкою.
Онлайн-терапевти
Як і навчальна діяльність, квінтесенція котрої сформульована у афоризмі “вік живи, вік учисть“, далеко не уся онлайн-терапія як процес удосконалення чи психічного оздоровлення за допомогою спеціаліста — передбачає довгострокову роботу спільно з незмінним психотерапевтом.
Як свідчить фахова практика і тенденція до розширення обсягів та кількості тем для ознайомчих консультацій, існує три основники групи запитів щодо онлайн-терапії:
- по-перше, звернення від людей у гострій кризі, яким критично важлива доступність онлайн-допомоги мало не 24/7 упродовж кількох чи навіть декількох днів
- по-друге, записи на консультацію із кар’єрного та іншого розвитку особистості, які тривають, в середньому, до 1-2 сеанси, хоча і 5-10 сеансів та більше у таких випадках не така уже рідкість
- по-третє, запити щодо тривалої психотерапії певної психологічної проблематики зі мною як незмінним психотерапевтом
Концепції підбору фахівців
Платформи надання онлайн-терапії, відрізняються за принципами підбору фахівців та обсягами психологічної допомоги, яку вони надають клієнтам при виборі терапевта.
Зокрема, є такі, що зв’язують клієнтів із терапевтами чи психологами із мінімально-символічним урахування вподобань клієнта (стосунки, розлади, самооцінка, психосоматика, підлітки, діти тощо)
Інші просять клієнтів самостійно визначити свої проблеми заповнивши “просту анкету” і після цього, через деякий час, надають рекомендовані вибірки компететних фахівців з психічного здоров’я на емейл чи в месенджер, а також, правда, неодмінно просять не відкладаючи бронювати зустріч просто зараз.
В цьому контексті варто наголосити, що концепція підбору фахівців у Просторі Психологів максимально точна, проста і зручна, адже при коректному користуванні “націлюванням експертизи” клієнт може безпосередню тут:
- Обираючи та/або поєднуючи параметри експертизи — одразу отримати точну і репрезентативну вибірку україноментальних фахівців з відповідною проблематиці фаховою підготовкою
- Ознайомитися із профайлами спеціалістів і творчим доробком на сайті або у соцмережах
- Сконтактуватися напряму і домовитися про першу консультацію
Оплата онлайн-терапії
Щодо того, як клієнти платять за онлайн-терапію, найчастіше це відбувається як онлайн-перед чи післяоплата за одну консультацію чи сеанс погодинно.
Текстове консультування чи відповідна терапія є за своєю суттю «необмежені», тому оптимальним способом взаєморозрахунку вважається перед чи післяоплата за тарифом тривалістю у тижні чи місяці.
Важливо пам’ятати, що під час текстової терапії, щоби прочитати, опрацювати та належним чином сформулювати онлайн-терапевтичну відповідь — психологам потрібен час, найчастіше 24-36 годин.
ПІДСУМКИ
Популярність онлайн-терапії в Україні останніми рокима суттєво зросла, спочатку це відбулося через обмеження, що були спричинені пандемією, а останні два роки — внаслідок повномасштабного воєнного вторгнення росії.
Незаперечні зручності та варіативність онлайн-терапії — максимально спростили клієнтам отримання психологічної допомоги, але водночас, підвищили вимоги для фахівців, майстерність яких у порівнянні з очними сеансами, повинна передбачати ще більше тонке відчуття струн душі клієнта.
Підбір онлайн-психотерапевта
Щоби спробувати онлайн-терапію — контактуйте зі мною зручним способом через профайл або підберіть фахівців у спеціальному розділі веб-середовища Простір Психологів
