Кризова психологічна допомога

Кризова психологічна допомога

Сучасні фахівці з ментального здоров’я розуміють під поняттям психологічні кризи (рос., анахр., — психологические кризисы) психофізичні стани, коли людина, яка постраждала внаслідок сильних стресів, екстремальних подій, травматичних ситуацій, гострих конфліктів, раптових змін тощо, які виникають у її житті — виявляється неспроможною впоратися з шоковим ефектом.

Допомагаючи людям подолати саму кризу, професіонали, нерідко можуть допомогти їм навіть переоcмислити, і врешті, змінити на краще — усе своє життя в цілому.

Треба наголосити, що тривога за кризових обставин є цілком нормальною, і саме відповідна професійна допомога може допомогти людям у першу чергу успішно впоратися з почуттям тривожності, яке супроводжує кризи.

Визначивши джерело чи джерела кризової тривожності та впоравшись із нею, фахівці можуть блискавично допомогати людям давати собі ради зі самою кризою, а відтак і не дозволяти кризовим явищам занадто впливати на їхні життя.

Окрім допомоги людям впоратися з кризою, психологи також можуть допомогти людям у подальшому уникати ситуацій, які її спровокували, адже запобігти завжди краще, ніж реагувати.

На практиці, на жаль, часто доводиться проводити антикризове консультування чи терапію через те, що надмірно стривожні тією чи іншою кризою люди — уже вчинили щось необдумане.

Тому, варто одразу наголосити, що виявивши у себе чи своїх близьких одну чи одразу кілька ознак психічної кризи, щоби уникнути небажаного — одразу звертайтеся до фахівців з психічного здоров’я по кризову допомогу.

Кризові ситуації для психіки
Картинку адаптовано звідси

Кризові ситуації для психіки

Разом із терміном психологічні кризи, слід сказати, існує і поняття “кризові ситуації психіки” яке характеризує ситуації, які:

  • викликають у людини глибокий психологічний стрес,
  • знижують (деактивують) адаптаційні можливості,
  • порушують її психічну рівновагу,
  • унеможливлюють звичний триб життя
  • тощо

Крім того, психічно кризові ситуації, по-перше, можуть провокуватися чи безпосередньо спричинятися психо і/або фізично травматичними потрясіннями: бойові дій, теракт, дорожньо-транспортна катастрофа, втрата близьких, соматична хвороба, катастрофа та ін

По-друге, зводитися до особистісного кризового рівня, що характерно для вікових трансформацій, дорослішання, соціалізації, кар’єрного зростання, екзистенційних дилем у стосунках тощо.

І кризові ситуації психіки і психологічні кризи — можуть мати різні причини, характер, обсяг, тривалість та наслідки для особистості, що безпосередньо пов’язано, залежить і визначається:

  1. Індивідуальними особливостями і ресурсами,
  2. Якістю і швидкістю кризової психологічної допомоги (чи підтримки)
  3. Доступністю та кількістю способів післякризової психореабілітації
  4. тощо

Психологічні кризи, зазвичай, вимагають швидкого і максимально адекватного реагування самої людини, а також — фахової психологічної допомоги та/або ефективної підтримки від рідних чи близьких за участі спеціалістів із психічного здоров’я.

Суть кризової психологічної допомоги

Користь від психологічної допомоги полягає у фаховому сприянні постраждалим знайти ресурси для мобілізації, зібратися, відновити душевну рівновагу, зменшити рівень стресу, взятися до планування майбутнього тощо.

На практиці, найчастіше, формами психодопомоги під час криз бувають:

  1. Перша психологічна допомога
  2. Перша допсихологічна допомога
  3. Кризова інтервенція
  4. Кризове консультування
  5. Кризова психотерапія
  6. Психологічна післякризова реабілітація
  7. тощо

Якщо ви чи ваші близькі (або оточуючі) зараз переживаєте одну чи одразу кілька кризових ситуацій для психіки — звертайтеся до професійного кризового психолога чи психотерапевта,

Адже фахівці зможуть не лише провести психодіагностику і, при потребі “кризову інтервенцію”, а також, за необхідності — скерувати і до інших спеціалістів зі сфер психології чи медицини.

Кризова інтервенція
Картинка адаптована звідси

Кризова інтервенція

Останніми роками у контексті анти-кризової психологічної допомоги усе частіше вживається термін “кризова інтервенція”, який означає якомога швидшу допомогу тим особам, які в силу тих, чи інших причин — перебувають у кризових станах.

На практиці, кризова інтервенція може знадобитися у різних ситуаціях, починаючи від перехідного періоду в житті чи непередбаченої трагедії на кшталт ДТП або втрати близьких.

Як і анти-кризова психологічна допомога, кризова інтервенція дотримується принципів короткостроковості, реалістичності, особистісної залученості фахівців і симптомо-центрованості.

Засадничою метою кризової інтервенції, слід сказати, є дієво допомогти особистості, яка перебуває в стані кризи — відновити адаптивність функціонування в цілому, а також, зокрема нейтралізувати шоковий ефект негативних емоцій тощо.

Практика доводить, що антикризовий ефект кризової інтервенції може бути суттєвим, адже люди, які перебувають в кризовому стані — найбільш сприйнятливі до зовнішніх психологічних впливів.

В контексті воєнного часу, кризові інтервенції пропонують стабілізаційні засоби боротьби з негативним емоційними станами, які спричиняються воєнними діями, ракетними обстрілами, тимчасовою окупацією, артилерійськими ураженнями тощо.

Зокрема, одним із основних методів анти-кризової інтервенції в умовах підлої війни росії проти України є так званий “психологічний дебрифінг”, суть якого полягає в організації воєнними психологами та відповідній модерації обговорень подій у групах тих людей, які пережили потрясіння разом.

Принципи кризової допомоги
Картинку адаптовано звідси

Принципи кризової психологічної допомоги

Принципами надання кризової психологічної допомоги називають засадничі норми і рекомендації, які слід дотримуватися фахівцям з психічного здоров’я.

За інформацією Всесвітньої організації охорони здоров’я (ВООЗ), такими принципами вважаються:

  • по-перше, професійна компетентність, відповідальність та етика
  • по-друге, повага до гідності, прав та конфіденційності постраждалих
  • по-третє, добровільність, ненав’язливість та, в ідеалі, інформована згода постраждалих
  • по-четверте, міждисциплінарна співпраця з фахівцями, організаціями та/або громадськістю
  • по-п’яте, позитивно-оптимістичний підхід, що спрямований на розвиток внутрішніх ресурсів і розкриття потенціалу самодопомоги
  • по-шосте, по можливості, профілактика та раннє виявленння

На мій погляд, з огляду на практичні особливості надання кризової психологічної допомоги, не зайве додати ВООЗ-івських ще такі як, зокрема:

  • Актуальність, швидкість та доступність
  • Персоналізованість підходів і гнучкість прийомів
  • Спрямованість дій на вираження сильних емоцій
  • Емпатія і “відсутність токсичного оптимізму”
  • Сприяння саморегуляції, самооцінці та самоствердженню
  • Створення довірливої атмосфери
  • Врахування етапності становлення кризового процесу
  • Оперативна оцінка ефективності кризової психологічної допомоги тощо

Розібравшись в загальному із принципами надання кризової психологічної допомоги, актуальність якої, слід сказати суттєво зросла з початком повномасштабної воєнної агресії росії проти України, для загального розуміння потрібно додати кілька слів і про її різновиди.

Різновиди кризової психологічної допомоги

Позаяк психологічні кризи можуть бути різними за своєю формою, причиною, тривалістю та наслідками — відрізняються і деякі особливості процесу її надання.

Зокрема, серед основних форм психологічних криз, постраждалим від яких доводиться допомагати найчастіше, на мій погляд, варто виокремити: вікові, ситуативні, системні, екзистенційні

Далі, власне, по кожну з них трохи детальніше, а також — кілька слів про практичні особливості і відмінності надання кризової психологічної допомоги

Вікові психологічні кризи

Віковими називають ті кризи, які безпосередньо чи опосередковано пов’язані із трасформаціями психіки, що відбуваються при еволюції людини від попереднього етапу життя до наступного.

Наприклад, до переліку вікових криз належать: криза раннього дитинства, криза підліткового віку (дорослішання), криза середнього віку, криза похилого віку, а також опосередковано “криза покинутого гнізда” тощо

Ознаки кризи середнього віку у чоловіків

Психологічна допомога при вікових кризах, зазвичай, будується на удосконаленні адаптаційних здатностей людини при виникненні нових, несподіваних ролей, розширенню відповідальності за себе та свої близьких, адекватному сприйнятт викликів та активності у реалізації нових можливостей тощо

Ситуативні психологічні кризи

На практиці, ситуативними кризами можна назвати більшість, адже вони, як правило, пов’язані з раптовими та/або непередбачуваними подіями, інтенсивність сприйняття чи протікання яких — істотно і одразу порушує звичний ритм життєдіяльності та психічну рівновагу постраждалих.

Найчастіше серед таких трапляються:

Ефективність роботи фахівців при ситуативних кризах залежить, насамперед, від двох чинників — по-перше, рівня профейсійної підготовки та самовладання, а по-друге — від швидкості і правильності експертної оцінки характеру самої ситуації.

Системні психологічні кризи

Коротко розкриваючи суть та особливості системних криз, на мій погляд, варто наголосити, що вони пов’язані з разючими змінами засадничих принципів соціальних систем, до яких належить людина, наприклад, сім’я, група, організація, суспільство

Системні кризи особливо актуальні для населення України в період екзистенційної боротьби проти російських загарбників і тимчасової окупації територій на Сході і Півдні та потребують залучення воєнних психологів

Власне, в якості прикладів системних психологічних криз — згадуються епізоди надання кризової допомоги мешканцям тимчасово окупованих територій, постраждалим від ракетних обстрілів, переселенцям, полоненим тощо

Коротко кажучи, психологічна допомога при такого роду системних кризах (прикладом якої, втім, може бути і звільнення з роботи, на якій людина працювала “все життя”) — вимагає від фахівців вправності зусиль щодо ефективної адаптації постраждалих до нових умов, правил, відносин, цілей тощо

Ексзистенційні кризи
Екзистенційна криза — це й можливість розвитку

Екзистенційні кризи

Нарешті, характеризуючі ті комплексні явища, що, зазвичай, відбуваються водночас на несвідомому, підсвідомому і свідомому рівнях особистості і носять назву екзистенційних криз, треба відзначити, що:

По-перше, до розряду екзистенційних належать лише ті кризи, що пов’язані із пошуком сенсу життя, засадничих цінностей, власної ідентичності, самоактуалізації тощо

По-друге, екзистенційні психологічні кризи як правило, більше характерні юності, а також — середньому і похилому віку, адже саме у ці переламні періоди складаються обставини, що провокують інколи психічно важке переосмислення особистістю свого власного минулого, сьогоденні та майбуття

По-третє, фахова психологічна допомога при екзистенційних кризах має найвищу продуктивність за умови поглибленої філософсько-психологічної підготовки фахівців, а також, інколи, супроводжується нетиповами її форматами, наприклад “дискусія через меми у повідомленнях“, “довготривала текстова терапія без фіксованих тарифів з післяплатою” тощо

ПІДСУМКИ

Кризова психологічна допомога, без сумніву, одна з найскладніших форм фахової підтримки фахівцями з ментального здоров’я, адже вимагає миттєвої реакції, коректної оцінки, повного самовладання, конструктивної емпатії тощо

На практиці, залежно від характеру кризових ситуації внаслідок яких постраждилим чи їх близьким знадобилася допомога психолога, психотерапевта чи психіатра — у її процесі відбувається:

  1. Мінімально інвазивна, але максимально інформативна психодіагностика
  2. Підбір персоналізованого комплексу гнучких заходів активації внутрішніх адаптаційних психічних ресурсів людей

ПІДБІР ФАХІВЦІВ

Щоби максимально своєчасно розпочати процес отримання кризової психологічної допомоги — звертайтеся до мене безпосередньо через контакти у профайлі на веб-платформі:

Альона Шмига, кризова інтервентка
Клік на фото відкриває профайл

Або підберіть фахівців із максимально точно відповідними вашій чи актуальній для вас психологічній кризі кваліфікаціями у спеціальному розділі Простору Психологів скориставшись просунутим функціоналом “націлювання експертизи”

Автор